Onderhandelen

Effectief onderhandelen gericht op win-win.


InleidingProgrammaWerkwijzeTrainingsdataKostenPraktische informatieInschrijven

Inleiding

Topverkopers zijn ware meesters in het beïnvloeden van anderen. Dat zijn ze niet omdat ze allerlei verkooptechnieken kennen en toepassen – al helpt dat natuurlijk wel. Maar waarin ze echte meesters zijn, dát is het aanvoelen van de klant. Hierdoor kunnen zij hun communicatie en gedrag feilloos afstemmen op de klant.

De training Onderhandelen is ontwikkeld door ervaren onderhandelaars, zowel verkopers als inkopers, uit de agri- & foodindustrie. Twee werelden, één doel.

Doelgroep
De training is gericht op verdieping en bestemd voor verkopers, accountmanagers, vertegenwoordigers en dealermedewerkers.

Aangeraden voorkennis: de trainingen ‘Advies en verkoopvaardigheden‘ en ‘Effectief Prospecteren‘.

Resultaat
In deze training leer je succesvol te onderhandelen door op een gestructureerde wijze de onderhandeling voor te bereiden en verschillende onderhandelingsstijlen aan te leren.

Programma

Dag 1: De Harvard-methode

  • Inbrengen persoonlijke casuïstiek
  • Jouw persoonlijke onderhandelstijl
  • Positioneel onderhandelen
  • Win-win-onderhandelen; de Harvard-methode
  • De 5 stappen van de Harvard-methode
  • De voorbereiding
  • Stap 1: scheid de mensen van het probleem
  • Stap 2: richt je op belangen niet op posities
  • Voor de tussenliggende periode: het uitwerken van actiepunten

Dag 2: Moeilijke onderhandelingen

  • Terugkoppeling geleerde
  • Stap 3: zoek naar oplossingen in wederzijds belang
  • Stap 4: dring aan op objectieve criteria
  • Stap 5: het beste alternatief zonder overeenstemming
  • Onderhandelen met lastige mensen: ja, maar als de andere partij machtiger is?
  • Ja, maar als de ander niet wil meedoen?
  • Ja, maar wat als hij gemene trucjes gebruikt?
  • Na de training: het opstellen van een persoonlijk ontwikkelplan

Inspiratie

Deze goeroes en hun methodieken zijn een inspiratie geweest voor de ontwikkeling van deze training

  • Roger Fisher
  • Stuart Diamond
  • Robert Cialidini
  • Chris Voss

Benieuwd hoe wij het programma volledig laten aansluiten op je leerbehoefte? Bel 088-2474700

Werkwijze

Intake voor de training
Voorafgaand aan de training vindt een intake plaats. Dit kan schriftelijk of per telefoon. Op basis van de intake delen wij je in bij een trainingsgroep met overeenkomstige achtergrond en aandachtspunten. Ook wordt de e-learning, je assessment en benodigde voorbereiding besproken.

Assessment
We vinden het belangrijk dat jij je eigen ontwikkeling kunt meten. Daarom neem je voorafgaand aan de verkooptraining een online assessment af. Aan de hand van de uitkomsten bepaal je je leerdoelen voor de training. Aan het einde van de verkooptraining neem je opnieuw een online assessment af en kun je zien hoe je gedurende de training bent ontwikkeld. De uitkomsten van beide assessments worden alleen met jou gedeeld.

Voor de training: e-learning (know-how)
Op de learning portal (My Academy) vergaar je via filmpjes, korte oefeningen en achtergrondartikelen kennis over specifieke verkoopvaardigheden. Je werkt aan je eigen casuïstiek. Dit alles ter voorbereiding op de training.

Het voordeel is dat je de e-learning kunt volgen waar en wanneer het jou het beste uitkomt.

Training (show-how)
In de trainingzaal staat het toepassen van de verkoopvaardigheden centraal (show-how). De trainingsacteur dient als levend oefenmateriaal, waardoor oefeningen en rollenspellen veel diepgang krijgen. De trainer legt de link naar de theorie en geeft haarscherpe feedback.

Het voordeel van deze praktijktraining: Je oefent, oefent en oefent! Dit is zeer effectief én intensief. De training duurt daarom een dagdeel, zodat je tijd overhoudt om na de training ook nog met je klanten bezig te zijn.

Na de training : toepassen in de praktijk
Je past de kennis en inzichten toe tijdens je dagelijkse commerciële werkzaamheden. De learning portal (My Academy) biedt ruimte voor extra oefeningen en het maken van reflectieverslagen over de toepassing van het geleerde in de praktijk.

Trainingsdata

Op de onderstaande data wordt deze training gehouden:

  • 12 oktober en 16 november 2017
  • 14 december 2017 en 11 januari 2018

Investering

Deze tweedaagse training kent een deelnameprijs van € 1.050,- All in!

Dit bedrag is inclusief:

  • Onbeperkte toegang tot My Sales Academy (learning portal)
  • Intake
  • 2 assessments
  • Specifieke e-learningopdrachten per trainingsdag
  • 2 dagdelen training met rollenspellen en oefeningen door een ervaren trainer met praktijkervaring in de agri- & foodsector
  • Trainingsmaterialen
  • Dagarrangement
  • Officieel ASA-certificaat.

Dit bedrag is exclusief 21% BTW.

Geïnteresseerd? Schrijf je direct in of bel: 088 AGRISALES – 088 247 47 00

 

Praktische informatie

  • De training Onderhandelen is een verdiepingstraining op Advies- en verkoopvaardigheden. Andere verdiepingstrainingen zijn:
  • Duur: 2 dagdelen verspreid over 1 maand.
  • Tijden: 08.30 uur – 12.00 uur
  • Aantal deelnemers: 8-12 deelnemers
  • Locatie: Wageningen/Arnhem
  • Na het succesvol doorlopen van deze verkoopopleiding krijgt de deelnemer een officieel ASA-certificaat.

Inschrijven

  • Algemene Informatie

  • Persoonlijke gegevens

  • Date Format: MM slash DD slash YYYY

Naast bovenstaande verkoopopleidingen organiseren we regelmatig inspiratiedagen, boostersessies en masterclasses.

×